Penerapan Teknologi QR Code untuk Pelacakan Riwayat Servis Kendaraan: Studi Ksus Bengkel Mobil Nabilla Jaya Motor di Mejasem Timur

Albana, Muhammad Syifa (2025) Penerapan Teknologi QR Code untuk Pelacakan Riwayat Servis Kendaraan: Studi Ksus Bengkel Mobil Nabilla Jaya Motor di Mejasem Timur. Diploma thesis, Universitas Harkat Negeri.

[img] Text (Cover)
COVER.pdf

Download (1MB)
[img] Text (BAB I)
BAB 1.pdf

Download (220kB)
[img] Text (BAB II)
BAB 2.pdf

Download (360kB)
[img] Text (BAB III)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (531kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB V)
BAB 5.pdf

Download (277kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (216kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf

Download (4MB)

Abstract

Di era teknologi modern, sistem pencatatan yang efektif dan mudah diakses sangat penting, termasuk di industri jasa seperti bengkel kendaraan. Banyak bengkel lokal masih melakukan pencatatan riwayat servis secara manual menggunakan buku atau nota kertas; ini sering hilang, tidak terorganisir, dan menyulitkan proses pelacakan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang dan mensimulasikan penerapan teknologi QR Code di Bengkel Nabilla Jaya Motor di Mejasem Timur untuk menyelesaikan masalah pelacakan riwayat servis kendaraan. Studi kasus deskriptif kualitatif dan kuantitatif digunakan. Proses penelitian mencakup tahap identifikasi masalah, desain sistem QR Code, implementasi simulasi, dan evaluasi sistem melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuesioner. Sistem yang dikembangkan menggunakan kode QR khusus untuk setiap kendaraan atau pelanggan. Kode ini dapat dipindai untuk mengakses histori servis digital melalui platform mudah. Hasil simulasi menunjukkan bahwa sistem ini memberikan transparansi dan kemudahan akses bagi pelanggan, meningkatkan efisiensi pencatatan teknisi, dan mengurangi kesalahan dan kehilangan data. Hasilnya menunjukkan bahwa sebagian besar orang yang menjawab puas dengan penggunaan QR Code dan menganggap sistem ini lebih efisien daripada metode manual. Sistem ini juga murah dan mudah digunakan tanpa memerlukan perangkat lunak kompleks, sehingga sangat cocok untuk bengkel UMKM. Oleh karena itu, penelitian ini tidak hanya menunjukkan bagaimana teknologi sederhana dapat membantu menyelesaikan masalah nyata di lapangan, tetapi juga menunjukkan cara digitalisasi layanan di sektor informal, yang teknologi masih jarang mencapai. Kata kunci: QR Code, pelacakan riwayat servis, digitalisasi bengkel, efisiensi kerja, teknologi tepat guna, UMKM otomotif.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: T Technology
Divisions: Teknik > Strata 1 Teknik Informatika
Depositing User: Muhammad Syifa Albana
Date Deposited: 20 Jul 2026 04:31
Last Modified: 20 Jul 2026 04:31
URI: http://repository.harkatnegeri.ac.id/id/eprint/7040

Actions (login required)

View Item View Item