AUDIT KEPATUHAN ATAS STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PENJUALAN SEPEDA MOTOR PADA DEALER ASTRA HONDA MOTOR BREBES

Setyowati, Arin (2026) AUDIT KEPATUHAN ATAS STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PENJUALAN SEPEDA MOTOR PADA DEALER ASTRA HONDA MOTOR BREBES. Diploma thesis, UNIVERSITAS HARKAT NEGERI.

[img] Text (COVER)
COVER (1).pdf
Download (1MB)
[img] Text (BAB I)
BAB 1.pdf
Download (385kB)
[img] Text (BAB II)
BAB 2.pdf
Download (213kB)
[img] Text (BAB III)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only
Download (240kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only
Download (385kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
BAB 5.pdf
Download (97kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (327kB)
[img] Text (Lampiran)
LAMPIRAN.pdf
Download (791kB)

Abstract

Audit kepatuhan merupakan proses pemeriksaan untuk menilai tingkat kepatuhan terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan audit kepatuhan terhadap SOP penjualan sepeda motor di Dealer Astra Honda Motor Brebes. Metode penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif. Sumber data yang diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Audit kepatuhan dilakukan berdasarkan lima komponen pengendalian internal COSO, yaitu lingkungan pengendalian, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi, serta pemantauan. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelaksanaan audit kepatuhan terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) penjualan sepeda motor di Dealer Astra Honda Motor Brebes secara umum berjalan dengan baik. Namun, masih ditemukan beberapa ketidaksesuaian, seperti kesalahan pengisian data konsumen, ketidak sesuaian nomor mesin kendaraan, keterlambatan penyerahan dokumen administrasi, dan penyerahan kendaraan sebelum BSTK diterbitkan melalui sistem. Kondisi tersebut menunjukan bahwa masih diperlukan peningkatan pengawasan, ketelitian, dan kepatuhan karyawan dalam pelaksanaan Standar Operasional Prosedur (SOP) agar proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Kata Kunci: Audit Kepatuhan, Standar Operasional Prosedur (SOP), Penjualan Sepeda Motor, COSO

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Sekolah Vokasi Akuntansi > Diploma III Akuntansi
Depositing User: ARIN SETYOWATI
Date Deposited: 15 Sep 2026 06:20
Last Modified: 15 Sep 2026 06:20
URI: http://repository.harkatnegeri.ac.id/id/eprint/7932

Actions (login required)

View Item View Item